Usein kysyttyä

Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Jos et löydä etsimääsi, soita 050 386 3201 tai lähetä viesti. Vastaamme yleensä saman tai seuraavan arkipäivän aikana.

Käyttö ja tekniikka

Tarvitseeko Fiksukortin käyttö erillistä sovellusta?

Ei tarvitse. Kortin sisällä on NFC-siru, jonka lähes kaikki älypuhelimet pystyvät lukemaan ilman erillisiä sovelluksia. Myöskään vastaanottajan ei tarvitse asentaa mitään.

Missä puhelimissa Fiksukortti toimii?

Käytännössä kaikissa nykyaikaisissa puhelimissa. Kortti vaatii toimiakseen NFC-toiminnon, jonka tulee olla kytkettynä päälle. iPhone XR- ja XS-malleista alkaen kortin lukeminen käynnistyy itsestään. Malleissa iPhone 7–X lukija avataan ohjauskeskuksesta. Android-puhelimissa NFC on ollut yleinen jo pitkään.

Mihin Fiksukorttia voi käyttää?

Fiksukortti avaa digitaalisen käyntikorttisi. Se näyttää valitsemasi tiedot, kuten puhelinnumeron, sähköpostin, toimipaikan ja sosiaalisen median tilit.

Voiko Fiksukorttini jakaa vahingossa profiiliani ympärilläni oleviin laitteisiin?

Tämä on hyvin epätodennäköistä, sillä Fiksukortti vaatii toimiakseen noin 1 cm:n etäisyyden vastaanottavaan NFC:tä tukevaan laitteeseen.

Tarvitseeko korttia ladata?

Ei. NFC-siru saa tarvitsemansa energian lukevasta puhelimesta, joten kortissa ei ole paristoa eikä sitä tarvitse ladata.

Profiili ja tiedot

Miten tietojen lisääminen omaan Fiksukorttiini onnistuu?

Napauta korttia puhelimella, niin pääset rekisteröimään profiilisi. Siellä lisäät tiedot ja valitset, mitkä niistä näkyvät digitaalisella käyntikortillasi.

Kuka voi nähdä profiilini?

Profiilisi avautuu henkilökohtaisesta osoitteestasi, jonka jaat itse Fiksukortilla. Sinä päätät, kenelle osoitteen annat ja mitkä tiedot profiilissa näkyvät.

Voinko muuttaa tietojani myöhemmin?

Kyllä. Profiili on muokattavissa milloin tahansa, ja muutos näkyy heti. Korttia ei tarvitse vaihtaa, vaikka titteli, puhelinnumero tai sähköposti muuttuisi.

Mitä profiili maksaa?

Ilmainen taso sisältää profiilisivun, profiilikuvan ja kolme some-linkkiä. Se riittää yhteystietojen jakamiseen. Pro (2,49 €/käyttäjä/kk) tuo liidien keruun, vCard-tallennuksen, QR-koodin, rajattomat linkit ja oman värimaailman. Tiimi (4,99 €/käyttäjä/kk) lisää tiimianalytiikan, liidien ja käyttäjien hallinnan sekä liidien viennin CRM-järjestelmään Zapierin avulla. Kortit ja muut tuotteet hinnoitellaan erikseen kertaostoksena.

Tilaaminen ja toimitus

Miten tilaan kortteja koko tiimille?

Valitse tuotesivulla malli ja kappalemäärä. Hinta ja mahdollinen määräalennus päivittyvät heti. Yli 25 kappaleen tilauksista kannattaa pyytää tarjous, jolloin käymme myös ilmeen läpi yhdessä.

Saako kortit yrityksen logolla ja väreillä?

Kyllä. Valitse tuotesivulla materiaaliksi muovi ja viimeistelyksi "Omalla logolla" tai "Omalla painatuksella". Vaahtera- ja metallikortteihin saa joko laserkaiverruksen tai printin. Voit ladata tiedoston suoraan tuotesivulla, tai lähettää sen sähköpostitse tilauksen jälkeen. Teemme vedoksen hyväksyttäväksi ennen valmistusta.

Sisältyykö kortin suunnittelutyö hintaan?

Ei sisälly — painatus tehdään toimittamallasi valmiilla aineistolla. Vedos tarkoittaa digitaalista mallikuvaa, josta näet ennen valmistusta, miltä kortti näyttää lähettämälläsi designilla. Jos haluat tilata myös suunnittelun, ota yhteyttä osoitteeseen tuki@fiksukortti.fi.

Kuinka nopeasti tilaus toimitetaan?

Varastotuotteet lähetetään 1–2 arkipäivässä tilauksesta. Tilaustyönä tehdyt tuotteet, kuten omalla painatuksella tai kaiverruksella varustetut kortit, lähetetään 2–4 arkipäivässä siitä, kun olet hyväksynyt vedoksen. Postin kuljetus kestää tyypillisesti 1–3 arkipäivää.

Mitä toimitus maksaa?

Toimituskulu on 5,90 €. Vähintään 90,00 € tilauksiin toimitus on ilmainen. Toimitamme Postin kautta kaikkialle Suomeen.

Miten voin maksaa?

Maksut hoidetaan Stripen kautta. Käytettävissä ovat maksukortit, MobilePay sekä Apple Pay ja Google Pay. Korttitiedot eivät kulje tämän sivuston kautta. Stripe ei välitä suomalaisia verkkopankkimaksuja.

Onko tuotteilla palautusoikeus?

Kuluttaja-asiakkailla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus, kun tuote on alkuperäisessä ja myyntikelpoisessa kunnossa. Palautusoikeus ei koske tilauksesta valmistettuja tuotteita eikä yritysasiakkaiden ostoja.

Kadotin korttini, miten saan uuden?

Voit tilata olemassa olevaan profiiliin uuden kortin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa tuki@fiksukortti.fi. Profiili ja sen tiedot säilyvät ennallaan.

Katso tuotteetOta yhteyttä